Le logiciel syndic avec messagerie intégrée IA qui répond pour vous

L'IA Tenilar a accès au contexte complet de chaque email : qui écrit, depuis quel lot, l'historique des paiements du copropriétaire, les travaux en cours et passés sur sa copropriété, et même le ton qu'il utilise habituellement. Elle rédige une réponse adaptée — formelle ou amicale, factuelle ou empathique — envoyée automatiquement, et que vous pouvez vérifier, modifier ou annuler.

L'agent répond automatiquement aux demandes courantes. Vous gardez le contrôle : chaque réponse est tracée et part après une courte fenêtre pendant laquelle vous pouvez la modifier ou l'annuler. Les sujets sensibles (impayés, litiges, urgences) restent en brouillon — c'est vous qui les envoyez.

Les retours utilisateurs montrent un gain moyen de 8 à 12 heures par semaine et par gestionnaire pour une charge de 20 copropriétés. Le temps de traitement d'un email passe de 5-7 minutes (lecture + ouverture fiche + rédaction) à quelques secondes : l'agent répond automatiquement, vous vérifiez si besoin.

Bellman utilise un bouton ChatGPT générique qui produit une réponse à partir du seul texte de l'email. Tenilar va plus loin : l'IA a accès au contexte complet (lot, paiements, travaux, historique sinistres) et propose des réponses spécifiques au cas réel, avec détection des obligations légales et classification des urgences.

Oui. L'IA traite les emails entrants (réponses automatiques, classification, détection d'urgence) et facilite la rédaction d'emails sortants (relances impayés, convocations, communications globales) en générant des templates personnalisés au copropriétaire et au contexte.

Oui. Toutes les données sont hébergées dans l'Union européenne (Supabase, AWS eu-central-1), chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Tenilar est conforme RGPD natif. Aucune donnée n'est utilisée pour entraîner l'IA générique.

Tenilar se connecte à votre boîte Gmail, Outlook ou IMAP existante via une intégration sécurisée OAuth. Tous vos emails restent dans votre compte d'origine — Tenilar ajoute une couche d'analyse et de réponse IA. Vous pouvez désactiver l'intégration à tout moment.

Oui. Tenilar vous permet de réserver votre propre nom de domaine (par exemple cabinet-dupont.fr) et de créer vos boîtes mail professionnelles directement dans le logiciel, en quelques clics — sans passer par un prestataire externe. Vous gérez ensuite tous vos domaines et toutes vos boîtes (création, mots de passe, renouvellement) au même endroit. Le plan Standard inclut une boîte mail pro, le plan Pro un nom de domaine et trois boîtes ; des domaines et boîtes supplémentaires sont disponibles en option.

Le plan Essentiel (6 €/copro/mois) inclut 50 emails IA par mois. Le plan Standard (8 €/copro/mois) inclut 500 emails IA, suffisant pour la plupart des syndics professionnels. Le plan Pro (10 €/copro/mois) inclut un quota illimité.